火车票优惠卡冲次
杨*** | 2021/1/9 11:31:18 | CDUF-01-2021191131188
咨询：
请问火车票优惠卡是每年都需要充次吗。
回复：同学，你好！为了保证火车优惠卡的正常使用，建议每年都来大厅进行充次。若有疑问，可致电学生事务服务大厅电话咨询，联系方式：4009991800分机号801。
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户口问题
学** | 2020/12/21 10:58:53 | CDUF-01-202012211058538
咨询：
户口转至学校，户主是谁
回复：同学，你好！你所咨询的问题因含有保密信息，不宜发布在公网上，建议本人持有效证件到学生事务服务大厅查询，或前往北门保卫处咨询户政科赵老师（联系电话：028-84616337），谢谢！
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学生医保
F******* | 2020/12/18 21:53:54 | CDUF-01-202012182153544
咨询：
我的孩子是你校学生。于2019年一2O2O年8月购买了社保。于2O2O年9月断保。2O20年9月交学费时学校一并扣了学费和医保。但孩子202O年12月18日到校医院拿药时，校医院告之孩子没有交医保。现在该怎么办？望告之。谢谢！
回复：这位家长，你好！你可以通过“天府市民云”APP查询社保缴纳情况，若有疑问建议致电学校医保办咨询（028-84161260）
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一卡通
胡** | 2020/12/16 16:55:09 | CDUF-01-202012161655098
咨询：
我开学办一卡通的时候往里面冲了40块钱，结果宿舍卫生间的热水不能用，钱可以取出来吗，或者可以刷卡用吗？学校一卡通里是不是有两种渠道？
回复：同学，你好！请问你咨询的是饭卡方面的问题还是水卡方面的问题呢？因为饭卡和水卡的钱是不互通的，所以如果是充到了饭卡里面的话，只能在楼栋里面的热水机、食堂等进行消费。如有疑问，请到北门一卡通中心咨询相关老师，或者拨打028-88433301，谢谢！
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教务系统
白*** | 2020/12/16 11:21:01 | CDUF-01-202012161121016
咨询：
教务系统一直进不去 电脑网站显示重定向次数过多 手机网站显示网站无法打开
回复：同学，你好!目前教务处正在更新教务系统，请同学等待学校通知后再重新访问。如果同学有紧急事务需要处理，可以尝试备用服务器3或者4进入系统。若有疑问，详情可拨打教务处电话028-84616013进行详细咨询，或者你可以到行政楼询问教务处老师，谢谢！
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火车票优惠磁卡上我搬家了，优惠区间可以更改吗
玛**** | 2020/12/16 11:03:16 | CDUF-01-202012161103166
咨询：
之前的学生证上火车票优惠区间不适用于我现在的居住地址，请问火车票优惠区间还可以更改吗
回复：同学，你好！你需要先到大厅修改你学生证上面的信息，然后再进行火车票优惠卡乘车区间的更改。事务办理前，你需要准备现居住地相关证明的复印件，1寸照和你的身份证明（如一卡通、身份证等）。若有疑问，可致电学生事务服务大厅电话咨询，联系方式：4009991800分机号801。
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寒假时间
红** | 2020/12/15 8:48:26 | CDUF-01-202012150848264
咨询：
你好，请问今年寒假放假时间，好提前购票，谢谢
回复：您好，请访问学校教务处网站查看本学期校历。
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保险报销咨询
吉**** | 2020/12/15 8:45:13 | CDUF-01-202012150845133
咨询：
想报商业保险需要保险单。不知道哪里找。
回复：您好，请通过Search&Finder平台或登陆ISP学生综合服务平台，查看是否有商业保险投保记录，如果已购买商业保险，可通过保险公司APP查询电子保单并自助完成报销办理，若有疑问可到学生事务服务大厅1号窗口咨询。
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ISP初始密码
王*** | 2020/12/15 8:42:43 | CDUF-01-202012150842438
咨询：
我的isp密码重置之后请问初始密码是什么啊 能将初始密码放到邮件中吗
回复：ISP综合服务平台密码重置需持学生证到窗口确认办理，办理完后初始密码会发送至预留邮箱地址。
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考试时间
董**** | 2020/12/15 8:41:49 | CDUF-01-202012150841499
咨询：
咨询一下外国语学院的期末具体考试时间是否已经确定
回复：您好，公共课考试时间由学校教务处网站发布，专业课考试时间由开课所在学院发布，建议访问教务处或学院网站查询。
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保险咨询
王********* | 2020/12/15 8:32:57 | CDUF-01-202012150832579
咨询：
请问你们学校每年是集体为学生购买医保还是学生自行购买？如果没买我们好购买，谢谢。
回复：您好，大学生基本医疗保险每年280元，在每学年开学时缴纳。部分学生因提前购买了家住所在地居民医疗保险，未参保大学生基本医疗保险，具体是否购买，建议学生查询缴费记录。
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转专业
陈*** | 2020/12/15 8:31:16 | CDUF-01-202012150831169
咨询：
想问一下2020级食品科学与工程转入临床医学需要什么要求，求医学院转入的文件
回复：您好，转专业相关事宜请见《学生手册》
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补办
杨* | 2020/11/15 23:40:04 | CDUF-01-202011152340043
咨询：
一卡通丢了怎么补办
回复：同学，你好！你可以携带自己的身份证或者学生证以及15元现金（工本费）到学生事务服务大厅进行一卡通补办。大厅补办一卡通的时间为周一至周五的上午11点到下午1点和下午4点到6点。你也可以携带学生证或身份证和15元现金（工本费）前往北门一卡通中心进行办理。详情可致电学生事务服务大厅电话咨询，联系方式：4009991800分机号801。
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身份证办理
刘** | 2020/11/14 15:37:15 | CDUF-01-202011141537156
咨询：
今年把户口转到成大了，办理身份证需要哪些东西呢
回复：同学，你好！你可以致电学校保卫处进行详细咨询，联系方式：028-84616582。
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档案改派
吴** | 2020/10/13 14:00:14 | CDUF-01-202010131400140
咨询：
档案寄到公司了，但没有去报道，怎样把档案重新改派到学校。
回复：你好，建议联系学校档案馆咨询，联系电话028-84616595
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