学生证
小*** | 2020/5/12 15:00:04 | CDUF-01-20205121500040
咨询：
老师您好，复试需要学生证正反面照片，但是我的学生证在学校，现在学校不能回，系统里面有我学生证照片信息嘛，或者说我可以现在马上办理学生证，然后寄回到我现在居住的地方嘛？麻烦您了。
回复：你好，若未遗失，可以联系学院辅导员老师明日到寝室取学生证，然后通过快递方式邮寄给你。
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医保报销
某*** | 2020/5/11 13:54:58 | CDUF-01-20205111354585
咨询：
想请问一下，颈椎病检查治疗在医保报销范围内吗？如果在，不能返校，怎么交材料报销呀
回复：你好，请保管好就诊所有材料，待返校后提交报销。若是报销商业保险，最长有效期为2年。
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身份证即将到期
岚* | 2020/5/10 15:56:18 | CDUF-01-20205101556184
咨询：
本人身份证期限五年马上要到期了，因为最开始入学的时候取走了我户口本的那一页，但是办理身份证需要我的那一页，公安局不给办理（居住地为新疆），并且要我回现在户籍所在地办理身份证，学校现在没安排返校，而且身份证六月份就到期了，现在怎么办呢？
回复：你好，如果户口已下户到学校，可以通过ISP在线申请户籍借取，学生事务中心收到申请后会及时处理。疫情防控期间，将通过快递到付的方式接送材料给你。
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开办证明
沈*** | 2020/5/9 19:21:54 | CDUF-01-2020591921545
咨询：
已毕业就业学生因单位返大学学费需开办在校期间学费证明，请问事务中心可以办理吗？
回复：你好，学生事务服务中心目前暂无法出具你所需要的证明材料，建议工作日致电学校财务处收费科咨询。联系人及电话：黄老师 028-84616026
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户籍办理
小** | 2020/5/8 21:26:26 | CDUF-01-2020582126262
咨询：
您好，请问大二是否可以办理户籍迁移到学校。
回复：请参考成都市落户政策。
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密码重置 登录依旧说错误
冯** | 2020/5/4 11:46:51 | CDUF-01-2020541146516
咨询：
重置ips的密码后 拿去登录 第一次说我不是在校学生 ，过后几次登录都说我密码错误 怎么回事？
回复：你好，若提示“非在校学生”，请查看学号信息是否填写正确，不能含有其他字符或空格。输入登录密码请注意大小写。
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密码重置查询不到信息，上留言平台回复没有信息，可以自行重置，二次重置却显示上次重置未处理，不能重复提
杨** | 2020/4/29 13:44:04 | CDUF-01-20204291344041
咨询：
密码重置，首次重置一个工作日后查不到处理结果，再次申请重置显示上次未处理，不能重复提交申请！
回复：你好，事务处理结果已发送至邮箱，请查收。
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学生自助服务系统
栗** | 2020/4/29 12:03:28 | CDUF-01-20204291203282
咨询：
申请打印的那个登录系统进不去啊，怎么打印证明。那个校务行保存的pdf自己打印的话还有红章吗
回复：你好，目前【校务行】平台运行正常，可以登录。登陆后下载所需要的文档并打印（含电子印章以及防伪查询编号）
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密码重置收不到验证码
杨** | 2020/4/28 22:39:23 | CDUF-01-20204282239234
咨询：
密码重置，本月25日申请成功但一个工作日后查询不到信息，且二次申请时邮箱收不到重置验证码
回复：你好，2020年4月25日(星期六) 晚上8:44，ISP学生服务系统已发送【事务申请退回】信件至你预留的邮箱，请查询并阅读邮件内容。
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密码重置申请未处理
杨** | 2020/4/28 15:43:24 | CDUF-01-20204281543242
咨询：
疫情登记平台密码遗忘
回复：你好，请通过登录界面申请密码重置。
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荣誉证书时间有误
x** | 2020/4/26 16:19:18 | CDUF-01-20204261619184
咨询：
老师您好，我使用【校务行】小程序申请奖学金荣誉证书时，几份证书的时间都是同一个时间，他们本来应该是不同学期的证明。请问还有什么办法可以看到电子版的荣誉证书呢？
回复：你好，【校务行】在生成证明证件材料时，需加载缓存，若信息有误可以稍后再试。
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居住证办理
N****** | 2020/4/19 13:20:46 | CDUF-01-20204191320469
咨询：
请问居住证办理需要哪些材料，网上能弄吗?
回复：你好，请阅读居住证明办理事务说明。疫情防控期间，学生事务服务大厅暂不对外开放，若有需要，可联系学院辅导员老师代为办理相关材料。
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密码重置
刘*** | 2020/4/19 11:52:02 | CDUF-01-20204191152021
咨询：
为什么我申请了密码重置也通过了，上面写的用初始身份证后六位还是不对？到底要怎么改？？
回复：你好，密码重置处理结束后，重置结果将发送至邮件，请注意查收。
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拔智齿可以医保报销吗？
芒** | 2020/4/17 15:39:49 | CDUF-01-20204171539496
咨询：
最近长了四颗智齿，大学四年也买了医疗保险的，请问可以医保报销吗？四颗牙齿的高额费用承受不起了，谢谢老师！
回复：你好，建议访问成都市人力资源和社会保障局网站，详细了解成都市医疗保险相关政策。或致电：12333（成都市人力资源与社会保障局）咨询。
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自考
廖* | 2020/4/17 14:35:36 | CDUF-01-20204171435364
咨询：
老师您好！请问在成都大学挂的自考专科，但是现在想换外省的学校自考，需要先在成都大学注销学籍吗？
回复：你好，有关自考事宜建议咨询继续教育学院自考办公室，联系电话028-84612006。
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