无法查询邮政单号
唐** | 2023/7/12 13:29:00 | CDUF-01-20237121329003
咨询：
无法查询邮政单号
回复：您好，请通过邮政快递查询。
无需抄送邮件回复
毕业生档案邮寄查询显示内部服务器错误
【匿名】 | 2023/7/11 9:18:58 | CDUF-01-20237110918582
咨询：
毕业生档案邮寄查询显示内部服务器错误
回复：您好，经测试查询平台运行正常。
无需抄送邮件回复
邮寄信息有误
唐*** | 2023/7/9 11:07:41 | CDUF-01-2023791107411
咨询：
邮寄信息有误，邮寄回人才中心，非单位！
回复：您好，建议联系档案馆咨询，值班咨询电话：028-84616521
无需抄送邮件回复
成绩单申请
无**** | 2023/7/5 16:10:00 | CDUF-01-2023751610007
咨询：
国外留学需要申请英文版电子成绩单，系统ISP上只能申请纸质版，电子版在哪申请
回复：您好，建议获取到英文纸质成绩单后，通过扫描保存电子版。
无需抄送邮件回复
VPN和教务系统密码遗忘
王*** | 2023/7/2 9:19:55 | CDUF-01-2023720919559
咨询：
VPN和教务系统的遗忘可不可以在此线上找回，应该怎样找回？
回复：您好，建议通过id.cdu.edu.cn地址重置密码。
无需抄送邮件回复
成绩
伍* | 2023/6/30 19:05:29 | CDUF-01-20236301905295
咨询：
想下载三好学生的电子档证书，可是去看的时候说显示原件已被删除是怎么回事
回复：您好，请通过微信小程序【校务行】获取荣誉证书等证明材料。
无需抄送邮件回复
这个暑假图书馆开放吗
张* | 2023/6/25 22:56:44 | CDUF-01-20236252256449
咨询：
请问2023年暑期图书馆会开放吗？若会关闭，请问一下会关多久？
回复：您好，请关注图书馆网站通知，或通过拨打图书馆联系电话咨询：028-84616118
无需抄送邮件回复
图书馆暑假会开吗
A*** | 2023/6/25 22:53:14 | CDUF-01-20236252253149
咨询：
2023年暑假图书馆还会开放吗？
回复：您好，请关注图书馆网站通知，或通过拨打图书馆联系电话咨询：028-84616118
已抄送邮件回复
补办的团员证多久寄过来？
魏*** | 2023/6/21 13:43:50 | CDUF-01-20236211343507
咨询：
613去去学校办理了补办团员证业务，顺丰邮寄到付，请问多久能寄过来？
回复：您好，您的团员证已寄出，请保持通讯工具畅通。
无需抄送邮件回复
成绩单无法获取
张* | 2023/6/14 19:26:23 | CDUF-01-20236141926234
咨询：
校务行小程序无法获取电子成绩单，在ISP中事务服务里点击不了中文成绩单。想问一下如何获取带有学校教务处公章的专业排名证明。
回复：您好，请登录ISP，通过服务项目列表选择中文成绩单（本专科）提交申请；排名信息目前仅能通过ISP下载打印（含防伪验证码）。
无需抄送邮件回复
图书清缴业务处理
l*** | 2023/6/13 18:41:58 | CDUF-01-20236131841585
咨询：
我在成都大学图书馆官网上查到了自己因为逾期还书欠了040元，班主任叫我尽快去图书馆。可是我目前不在学校，所以想问一下如何在线上进行还款或者直接扣我一卡通里的钱？谢谢。
回复：您好，建议委托在校同学到图书馆处理。
无需抄送邮件回复
教务系统登录问题
大** | 2023/6/8 19:31:29 | CDUF-01-2023681931293
咨询：
你好，我今天登录教务系统突然弹出要强制更改密码的弹窗，但是原绑定手机号我已经不用了，所以我现在更改不了密码也登录不了教务系统，要怎么解决这个问题呢？
回复：您好，建议通过VPN登陆界面【忘记密码】进行操作，进入后选择其他找回密码方式，如“实名信息验证找回”、“刷脸找回密码”
政策与支持
无需抄送邮件回复
往届生忘记密码，账号显示已失效
周*** | 2023/6/8 19:10:09 | CDUF-01-2023681910097
咨询：
需要登录研究生处研究生管理系统查看信息，因为在校外，用原账号登陆VPN无法成功，密码已忘记，也无法找回。
回复：您好，建议通过VPN登陆界面【忘记密码】进行操作，进入后选择其他找回密码方式，如“实名信息验证找回”、“刷脸找回密码”
政策与支持
无需抄送邮件回复
校务行申请不了成绩单
开** | 2023/6/8 11:11:41 | CDUF-01-2023681111419
咨询：
为什么在校务行上申请成绩单，显示没有可以生成的电子成绩单，我想申请电子成绩单应该怎么申请呢？
回复：您好，因成绩数据尚未对接至校务行，目前暂无法通过微信小程序自助获取。您可以通过ISP事务服务项目中提交成绩单申请信息，由事务服务中心寄出成绩单。
政策与支持
无需抄送邮件回复
学生证充磁，资质核验
学*** | 2023/6/5 16:45:45 | CDUF-01-2023651645453
咨询：
学生证资质核验前是需要充磁，请问学校现在还能充磁嘛？还是说放假了
回复：您好，目前学生事务服务大厅暂迁移至9栋宿舍一楼学生公寓服务大厅，若需要完成火车票优惠卡充次，可前往获取服务。
政策与支持
无需抄送邮件回复