团员证补办快递
周** | 2023/6/4 17:58:22 | CDUF-01-2023641758221
咨询：
我查询到我的团员证补办已经完成，但是一直没有快递信息，已经一周了，请问快递什么时候寄出啊？
回复：您好，您的团员证于下周一（6月5日）寄出。
无需抄送邮件回复
毕业离校系统相关事宜
伍* | 2023/6/3 13:52:03 | CDUF-01-2023631352038
咨询：
已完成团组织关系迁移，但离校系统中团组织关系转接部分仍显示未办理，是因为证明图片有问题吗？想要更改证明图片怎么更改呢？
回复：您好，因离校系统和智慧团建是两个系统，数据稍有延迟，以智慧团建组织关系信息为准。
无需抄送邮件回复
已毕业我的事务里面有未处理完的事
吴* | 2023/6/2 23:36:07 | CDUF-01-2023622336078
咨询：
毕业了，需要打印成绩单，但是一直显示我有未评价的事务，转到我的事务里面有一项申请还在处理中，但我已经不需要了，我也找不到评价在哪里导致我想重新申请往届生事务无法申请，请求处理。
回复：您好，您所反馈的问题已处理，请登录后尝试事务申请。
无需抄送邮件回复
图书馆
同** | 2023/5/29 17:31:42 | CDUF-01-20235291731424
咨询：
为什么图书馆一直不开空调，马上都六月份了，不把人热死吗？图书能保存吗？
回复：您好，据了解，5月20日图书馆升旗广场将举行活动，因户外活动设备电源从图书馆接入，为确保活动筹备及顺利开展，调试期间暂停开启空调，调试结束后空调正常运行。
无需抄送邮件回复
isp 密码重置
晁*** | 2023/5/23 10:36:38 | CDUF-01-20235231036387
咨询：
我刚刚申请了密码重置，但是我没办法去学校事物大厅办理，我又重新申请了密码自主重置，还请帮我取消原来的事务办理。
回复：您好，因留言平台不具有身份识别功能，建议联系班级平台负责同学或班主任完成重置密码，获取到密码后登录，通过【我的事务】撤销申请。
无需抄送邮件回复
我有未处理的密码重置
黄*** | 2023/5/21 21:33:29 | CDUF-01-20235212133295
咨询：
由于我已经回家了，无法去学生事务大厅处理密码重置事务，现在如何进行密码自助重置呢，请问可以让班级负责人帮我重置密码吗
回复：您好，如果绑定过邮箱，可通过登陆页面【密码自助重置】获取密码。若已有申请记录，可联系班级平台负责人、班主任、学院管理员完成密码重置，登录后再撤销申请事项。
无需抄送邮件回复
学生能否开车入校及充电
小** | 2023/5/15 21:40:25 | CDUF-01-20235152140259
咨询：
请问，学生的汽车可以开进学校吗？北门附近有6个国家电网汽车充电桩长期闲置，学生能否申请使用该充电桩，需要怎么申请？谢谢
回复：您好，根据《成都大学校园道路交通安全管理办法》有关规定：”校内各单位公车、教职工及其居住校内的直系亲属的家用私人小型轿车，进出校园应办理《成都大学机动车出入卡》，凭卡出入校门。各类运营车辆和校外车辆，不予办理《成都大学机动车出入证》，车辆一般不得进入学校。确需进入校园的车辆在得到许可后，领取门禁临时卡进入校园，并按停放时间计时收费。“车辆进出需到学校保卫处办理或通过平安校园申请车辆临时出入凭证，建议咨询学校保卫处（028-84616110）。
政策与支持
已抄送邮件回复
如何申请火车优惠票
邓** | 2023/5/13 16:51:52 | CDUF-01-20235131651529
咨询：
如何申请火车优惠票
回复：您好，请登录ISP学生综合服务平台，在【服务项目】中选择【火车票优惠卡申领】服务，按照提示填写表单，提交后持学生证到学生事务服务大厅办理。
政策与支持
无需抄送邮件回复
图书馆借阅记录
杨** | 2023/5/12 14:53:43 | CDUF-01-20235121453437
咨询：
请问一下图书借阅记录如何查询呀！谢谢啦
回复：您好，图书借阅信息已集成进ISP综合服务平台，请登录ISP综合服务平台查询，建议切换成【图标版】更方便获取信息服务。
无需抄送邮件回复
去事务大厅重置了密码，怎么查询
马* | 2023/5/11 17:18:57 | CDUF-01-20235111718575
咨询：
不知道怎么查询，
回复：您好，密码重置完成后，会发送信息至您绑定的邮箱，请查询。
无需抄送邮件回复
isp密码申请重置之后，还是登不上去
孙* | 2023/5/9 12:33:35 | CDUF-01-2023591233353
咨询：
我今天去申请isp密码重置之后，用系统新给的五位密码也登录不上去。
回复：您好，若密码中含有大小写"L"、"I"或数字1，因浏览工具字体样式不同，无法更好区分字符。建议首次复制粘贴密码，登陆后再及时修改。
无需抄送邮件回复
荣誉证书怎么查
陈* | 2023/5/6 10:43:47 | CDUF-01-2023561043473
咨询：
我想要大学里面荣誉证书的电子版，因为纸质版的找不到了，需要电子版的来扫描
回复：您好，建议通过微信小程序【校务行】下载荣誉证书电子版。
无需抄送邮件回复
VPN登录的时候一直显示密码错误，该去哪里改密码
言*** | 2023/5/5 14:44:12 | CDUF-01-2023551444126
咨询：
最近登录VPN都是自动填写密码，但是每次登录的时候都显示密码错误，我想改密码应该怎么改呢
回复：您好，可以通过登录界面提示说明连接，进入密码重置页面。
政策与支持
无需抄送邮件回复
ISP 密码重置问题
张*** | 2023/5/4 21:17:23 | CDUF-01-2023542117234
咨询：
之前ISP 密码是弱口令，要求改，我以为是密码重置，就申请了，后来发现是登录进去改，我已经改了，所以想取消申请。
回复：您好，请登录平台，在【我的事务】中撤销申请即可。
无需抄送邮件回复
学校开车进入问题！
【匿名】 | 2023/5/4 15:59:43 | CDUF-01-2023541559432
咨询：
******
回复：您好。根据学校规定，校外人员进校实行预约登记制度。建议进校前通过【平安橙园】微信公众号【访客预约】进行预约登记（含入校车牌信息），联系到访部门处理进校信息。通过后即可凭预约信息进校。
政策与支持
无需抄送邮件回复