学校体育场设施
无***** | 2023/12/19 11:09:03 | CDUF-01-202312191109033
咨询：
你好，学校，能在“成都大学第三运动场”上安装一组杠（单双杠）吗？能做引体向上之类的，如果可以，再加一张长凳。
回复：您好，感谢您对校园公共设施提出的宝贵建议，我们已经反馈给场馆中心。
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成绩单盖章流程
小** | 2023/12/18 10:42:05 | CDUF-01-202312181042051
咨询：
成绩单盖章流程
回复：您好，学生成绩单由教务处（本专科）、研究生（研究生）处出具，由学生事务服务大厅印制的成绩单（含寄出）均印有教务处、研究生处印章。若是往届毕业生，档案馆出具的成绩单归档副本印有档案专用章。
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退费查询
多** | 2023/12/15 10:31:09 | CDUF-01-202312151031095
咨询：
学费退费查询 上周得知收入管理科已处理 但过去十天时间 任然没有到账 这边还有培训费没交 麻烦查询一下进度 谢谢
回复：您好，据财务反馈，收费管理科流程已处理结束，待会计科核算完成后，将通过支付平台完成转账，请稍后查询。
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退费迟不到账
多** | 2023/12/14 16:07:14 | CDUF-01-202312141607143
咨询：
12初就已办理 在财务处也填写好了单子并打电话询问后得知已经已处理 至今过去半月 不知什么时候可以到账 这边出去培训的费用一直欠着的 麻烦了
回复：您好，建议在签写留言时在【识别信息】栏留下需要查询的退费信息，如退费申请人姓名，以便我们联系财务处核实情况。
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银行卡
p* | 2023/12/7 15:02:10 | CDUF-01-20231271502107
咨询：
学校统一办的银行卡什么时候发
回复：您好，建议到学校行政楼一楼财务大厅咨询，获致电028-84616026。
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学习网站
2******* | 2023/12/4 11:01:15 | CDUF-01-20231241101154
咨询：
成大有中国大学MOOC校园用户的注册吗？有的话，认证码是什么呀
回复：您好，请通过教务处网站链接获取网络课程资源。
政策与支持
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缴费平台密码如何重置
郭*** | 2023/12/1 16:14:46 | CDUF-01-20231211614464
咨询：
我想请问下缴费平台密码忘记了如何重置，点击重置密码一直说我信息错误或未设置密保，无法重置。能否在线解决重置密码。
回复：您好，为了保护您的账号使用安全，若无法登录，建议本人持证件到行政楼一楼财务大厅缴费窗口重置账号信息。
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成都大学学生，校园网连接不上
成****** | 2023/11/29 16:27:55 | CDUF-01-202311291627559
咨询：
成都大学学生，校园网连接不上，用的是统一认证平台密码，学校官网那边登录可以，但是就是连不起校园网
回复：您好，建议查阅网络信息中心《关于校内教育网接入认证的说明》。
政策与支持
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车费报销
阿** | 2023/11/27 15:32:33 | CDUF-01-202311271532339
咨询：
临床医学大四学生，每周3次左右见习，有时候甚至5天都有，车费都要50元，能不能报销一下车费啊。
回复：您好，有关教学实习经费报销请参考《成都大学教学实习经费管理办法（修订）》，具体报销流程等事宜建议咨询所在学院教务办公室。
政策与支持
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关于大学生心理健康教育课的反馈意见
【匿名】 | 2023/11/27 9:13:50 | CDUF-01-202311270913508
咨询：
******
回复：您好，你反馈的意见我们已经反馈给心理健康中心。
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学士学位证丢失补办流程
胡*** | 2023/11/21 13:10:29 | CDUF-01-202311211310298
咨询：
13年毕业的，学士学位证丢失，现在公司需要学位证，了解一下补办流程
回复：您好，根据《普通高等学校学生管理规定》第三十八条：学历证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。《成都大学学士学位授予工作实施细则（修订）》第十一条：学生学位证书遗失或损坏后一律不予补发。经本人申请，学校核实后可出具学士学位证明书，证明书与原证书具有同等效力。您可以通过微信小程序-【校务行】下载证明，或到学校教务处学籍学位科办理证明。
政策与支持
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无法使用applynow
李*** | 2023/11/9 19:05:50 | CDUF-01-20231191905504
咨询：
通过applynow调查临床医学院的学生工作，但是第一次申请一直没有后续通知，重新申请则显示信息有误
回复：您好，提交申请后到学生事务服务大厅办公室处理。
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退社团
戚*** | 2023/11/9 10:58:37 | CDUF-01-20231191058372
咨询：
社团会长不知道如何帮我退出社团怎么办
回复：您好，未通过入社审批的社团加入请求，可以自行登录ISP撤销申请。
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office办公软件账号领取
刘*** | 2023/11/9 8:36:42 | CDUF-01-20231190836427
咨询：
怎么领取office办公软件
回复：您好，请登录VPN，登陆后通过【正版软件服务】获取。
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重修缴费错过了时间
同** | 2023/11/8 17:15:06 | CDUF-01-20231181715068
咨询：
老师您好，我是一名大四的学生。我之前重修选课之后的缴费时间错过了，今天登陆教务系统课表发现课表上面重修的课没有在课表上面了。请问有没有什么手段可以补缴呢？
回复：您好，建议到学校行政楼一楼教务大厅教学运行科咨询（联系电话：028-84616014）
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